Politique de confidentialité

L’utilisation et l’administration du site web Qweed LMS nécessitent un traitement de données personnelles géré par Axelerance.

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ; 
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; 
• Sur les destinataires de ces données personnelles ; 
• Sur la politique du site en matière de cookies. 

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : 

• Mentions légales : https://www.axelerance.fr/mentions-legales/
• Conditions générales de vente : https://www.axelerance.fr/conditions-generales-de-vente/

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :  

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Objet du traitement de données

Finalités

Le traitement a pour objet l’utilisation et la gestion de Qweed LMS administré par Axelerance. Il permet :

• La préparation et la publication de contenus ;
• La mise en ligne de formations et de comptes apprenants
• L’administration technique
• La gestion de la sécurité du site
• Le suivi d’avancement des formations
• L’établissement des documents de formation
• La production de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne proposés par Axelerance

Base légale

En application de l’article 6.1 du Règlement général sur la Protection des Données, l’utilisateur est informé que les différents traitements de ses données évoqués ci-après sont nécessaires à l’exécution et à la réalisation des services proposés par Axelerance et ainsi qu’aux intérêts légitimes poursuivis par Axelerance d’amélioration de ses services et de compréhension des attentes des utilisateurs, permettant notamment la protection des droits et des données de l’utilisateur.

Données traitées

Catégories de données traitées

• Identité, coordonnés et date de naissance
• Données relatives à la navigation sur le site web (horodatage, adresse IP des usagers, données techniques relatives à l’équipement et aux navigateurs utilisés par les usagers, cookies et autres traceurs)
• Données relatives à la gestion des publications
• Données relatives aux suivis de la formation (contenus visionnés et temps de visionnage)
• Statistiques d’audience des sites web et d’utilisation des services en ligne proposés

Source des données

• Usagers et apprenants du site web Qweed LMS
• Personnels d’Axelerance
• Personnels des prestataires et clients concernés

Caractère obligatoire du recueil des données et conséquences en cas de non-fourniture des données

Les données collectées (notamment les cookies) à l’occasion de la navigation pour la mesure de l’audience des sites web et de l’utilisation des services en ligne présentent un caractère facultatif.

Les données collectées pour la réalisation des autres finalités sont recueillies de façon obligatoire, sauf- dans le cas d’une collecte directe – mention contraire dans le formulaire concerné ou sur la plateforme numérique concernée.

Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

Les traitements de données concernent :

• Usagers et apprenants du site web Qweed LMS
• Personnels d’Axelerance
• Personnels des prestataires et clients concernés

Destinataires des données

Catégories de destinataire

En fonction de leurs besoins respectifs, ils sont destinataires de tout ou partie des données :

• Personnels d’Axelerance
• Personnels des prestataires, clients et financeurs de formations concernés (OPCO, CPF, Pôle emploi)
• Usagers et apprenants du site web Qweed LMS

Durée de conservation des données

• Les données nécessaires à la création des comptes utilisateurs (apprenant ou personnel) sont conservées le temps de l’exécution de la prestation ou du contrat et peuvent être gardées jusqu’à 5 ans après la fin de ce dernier en cas de recours juridique.
• Les données de formation sont conservées le temps du suivi de la formation ainsi que le temps nécessaire à l’édition des documents de fin de formation avec une durée maximale de conservations de 5 ans.
• Les données relatives aux cookies et traceurs sont disponibles dans la section « À propos des cookies »

Sécurité

Axilos et ses sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données en application de la Loi informatique et Liberté et du Règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Nous avons réalisé un test de cybersécurité de Qweed LMS par la société Cylresk en septembre 2021. Nous avons appliqué l’ensemble de recommandations.

Axilos met notamment en œuvre les mesures suivantes :

• Qweed LMS utilise le protocole SSL pour protéger les échanges de données entre le site internet Qweed LMS et ses serveurs.
• Un WAF (Web Application Firewall) est installé sur Qweed LMS afin de tester en continu la sécurité de l’application et de l’authentification en bloquant par exemple les tentatives de Brute Force

Hébergement des données

Qweed LMS est hébergé par : 

OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél : 1007

À propos des cookies

Pour en savoir plus sur comment vous protéger des cookies et autres traceurs, vous pouvez visiter cette ressource de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur

Vos droits

Exercer ses droits

Le délégué à la protection des données (DPO) d’Axelerance est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ces traitements.

• Contacter le DPO par voie électronique
  • dpo@axelerance.fr
• Contacter le DPO par téléphone
  • 02 31 34 39 27
• Contacter le DPO par courrier postal
  • Le délégué à la protection des données
    Axelerance
    4, rue Bailey
    14000 Caen

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresse une réclamation (plaint) à la CNIL